Nieuws RSS

Lieve klanten, Aangezien we voorlopig waarschijnlijk nog niet bij onze oude mailbox kunnen, hebben wij een tijdelijk nieuw mailadres aangemaakt. Wij zijn weer te bereiken op; pikaplazanederland@gmail.com Gezien de grote instroom waarschijnlijk van mails de eerste paar dagen, zal het allemaal wat meer tijd kosten voordat iedereen een reactie terug heeft.  Groet PikaPlaza

Lieve klanten, Zoals beloofd komen we weer met een update.  Disney Lorcana; Wij krijgen deze week een overzicht vanuit onze leverancier wat betreft Lorcana 1 en Lorcana 2. Hierbij zal aangegeven staan wat wij wanneer binnen krijgen daarvan en wat de verwachtingen zijn voor het verdere vervolg. Zodra wij deze hebben, zullen we gaan kijken wat de aantallen zijn die nu door komen en hoe we dit gaan indelen.  Mailbox; Helaas is onze mailbox nog altijd niet beschikbaar. Overig nieuws; -Wij zijn druk bezig met verschillende juridische stappen tegen partijen die ervoor gezorgd hebben dat wij leveringsproblemen hebben. Hier kunnen...

Lieve klanten, Aangezien er momenteel veel onwaarheden de wereld in gebracht worden door bepaalde mensen, deel ik hier even een update.  Momenteel is helaas de toegang tot onze mailbox geblokkeerd, waardoor we geen mailtjes meer kunnen ontvangen en/of op kunnen reageren. Hier zijn we hard mee bezig om dit weer open te krijgen. Gelukkig is de toegang tot Shopify (onze website) wel weer open gezet, zodat we jullie dan op deze manier kunnen bereiken.  Aankomende week zal er vanuit ons ook meer duidelijkheid komen over de nog openstaande leveringen van voornamelijk Lorcana bestellingen die via de website geplaatst zijn en...

Gezien de vele vragen plaats ik hierbij even een korte update :-) Zoals bij de omschrijving van de pre order stond, is bij ons de eerste lading pas verwacht begin december! Daarbij hebben we ook direct vermeld bij de pre order dat de kans dat het in meerdere waves komt aanwezig is, waarbij kans op vertraging ook aanwezig is. We krijgen momenteel veel vragen over Lorcana uiteraard, wat logisch is. Maar daarbij wordt er onder andere gezegd dat men het al half november had verwacht. Dit hebben wij niet op die manier gecommuniceerd en staat ook niet bij de pre...

14 november 2023; Beste klant,Naar aanleiding van de helaas vertraagde items van de 151 set en ons gesprek hierover met de desbetreffende leveranciers, hebben wij vanuit ons besloten om de bestellingen te gaan annuleren. Wij willen graag duidelijkheid verschaffen in de leveringen, maar krijgen die helaas niet vanuit ons inkoopkanaal.Aangezien we graag transparant willen zijn en blijven, hebben wij dit besluit genomen.Iedereen ontvangt een mailtje met de annulering van zijn of haar desbetreffende order en de terugbetaling zal in gang gezet worden. Wij  balen er zelf ook heel erg van dat we niet iedereen blij hebben kunnen maken met deze...